Q&A
Q&A
Q1.訂購團體服有基本數量限制嗎?
若有要印刷或刺繡現貨款至少10件以上，訂製款為最低量50件以上，若只買衣服則可不限數量，但是價格會有差異，且會有運費的問題。 更詳細的問題可以加客服LINE（ID: @0800-535488）上班時間回覆會較即時喔。
Q2.費用要如何計算呢?
要先決定想做的款式,是有領子的POLO衫還是圓領的T恤? 數量大約多少? 是否有要印刷或刺繡? 材質要用棉還是排汗? 好方便推薦您現貨款或是訂製款? 若有示意圖可以一起傳過來幫您估價
Q3.若想要在衣服上印圖或刺繡，要怎麼收費呢?
最常見的圖稿處理方式為網版印刷(絹印)，是以圖稿的大小及印色來計算版費及印刷費。 另外即是刺繡，刺繡則是以圖稿的面積計算針數來估算價格。 若需要幫您估價可以加客服LINE（ID: @0800-535488），傳示意圖過來由客服人員分析以何種方式進行較適合，並幫忙估算不同方式的費用。
Q4.請問要提供那種檔案格式較適合?
估價時只需提供JPG影像檔，確定要製做請提供向量檔，AI檔或CDR檔，若無向量原始檔，我們會重新繪製，依圖稿的繁複程度可能會另收畫稿費，重新畫的稿與原始檔相似度約90%。
Q5.學生班系服是否有特別的優惠?
我們針對學生班系服有提供學生的優惠報價，歡迎準備好您的示意圖洽詢客服人員最新的優惠價格喔。 可以加客服LINE ID: @0800-535488，上班時間回覆會較即時喔。
Q6.團體服從製作到取貨需要多久時間?
一般正常交期從圖稿與衣服尺寸都確認後，現貨款加後製印刷或刺繡交期約2週，訂製款約4週左右工作天，不含假日。 若有趕活動使用可事先與客服人員溝通，若是生產線上允許都會儘量滿足客人的要求，三日內的急件則會視實際狀況加收急件費。 建議有趕活動使用，請提早準備作業，有需要協助可以與我們客服人員連繫喔。
Q7.衣服急著要穿拿到後可以馬上下水洗嗎?
衣服印製完成後，油墨未完全乾，建議攤開風乾放置三天左右再下水，若活動急用先拿到衣服，請儘量避免圖稿接觸汗水或洗劑，確保圖稿的完整及耐久性。
Q8.請問如何抓衣服的尺寸?
我們會先提供訂單的估價，討論過後確認進行，會先收訂金，開始安排畫(排)稿，提供套量的衣服讓客人抓尺寸，訂製款的部份也有準備尺寸表的電子檔提供參考，有其他需求歡迎與客服人員洽詢喔。
Q9.不知道該如何選擇印刷方式、布料選擇，會有人可以幫助我嗎？
若有示意圖可以提供給我們，客服人員會與您溝通分析以何種方式或材質進行較適合，推薦適當的印刷、材質以及款式，協助您將想法落實，客製化屬於你們的團體服。
10.請問離島有辦法服務嗎?
目前各縣市及離島我們都有很多的服務經驗，不論從估價、寄樣套量、成品寄送都沒有問題，只是離島的配送天候因素影響很大，若有趕活動使用，記得提早作業預留1週左右寄送延遲時間，確保準時收件。
